瑞泰人壽重疾綠通服務為您提供最信賴的健康管理服務,打通生命的綠色通道。

服務內容:
1.電話醫生咨詢: 提供7*24小時電話醫生在線健康咨詢,在線醫生接受客戶的個性化健康咨詢和常見疾病咨詢(包括疾病咨詢、就醫指導、特殊人群指導等)。
2.專家門診預約:提供1-5個工作日內的知名三甲醫院頂級專家服務預約,解決重大疾病治療問題。
3.檢查加急:提供緊急預約檢查服務,檢查項目包括:b超,彩超,ct,核磁,超聲心動,胃鏡,腸鏡,腎穿,腰穿等。
4.入住專家病房:協助重疾患者或疑似重疾患者快速入住國內知名三甲醫院。
5.國內二次診斷:為重疾客戶提供國內知名專家第二診斷服務。
6.術后回訪康復管理:首次就診后,健康管家提供每年1-5次的健康關愛回訪服務。
7.專家復診:提供專家門診預約,門診病房及手術服務各一次。
8.手術安排:協助安排患者在患者指定醫院進行手術治療。
9.境外二次診斷:提供美國專家影像診斷咨詢服務或第二診斷服務。
保障范圍:
重大疾病釋義\輕癥釋義
申請流程:
※申請:撥打客服專線400-810-9339,提供就醫綠通預約人員基本信息、預約信息,按照客服人員要求拍照上傳診斷證明、病例等影像資料;
※審核:瑞泰人壽客服審核疾病是否達到公司重疾/輕癥標準;
※預約:確定門診/病房/手術時間后,瑞泰人壽客服人員會電話/短信告知就診信息;
※就診:就診/入院/手術當天安排陪診人員陪同。
服務說明:
1.瑞泰人壽僅對符合重疾條件的綠通客戶(被保險人)提供服務;
2.瑞泰人壽綠通服務合作醫院覆蓋全國210個城市1339家醫院,包括:北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、武漢、西安、重慶、蘇州等,若您需要查詢更多的醫院信息,可撥打客服專線:400-810-9339;
3.本服務將根據客戶需求安排相關科室專家,如遇專家過于知名或出診時間不確定情況,公司不承諾按時效內實施服務;
4.服務審核通過后,視為服務權益已使用,不再接收取消服務;
5.在服務過程中發生的掛號、檢查、治療和藥品等醫療費用,不包含在本服務范圍之內,須由您自行承擔;
6.預約專家住院、預約專家手術時,須在醫院認定客戶需要住院或手術治療的前提下提供服務;
7.以上服務在瑞泰人壽開展就醫綠通服務期間有效,瑞泰人壽保險有限公司對此保留最終解釋權。
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